[ Original Message ]
안녕하세요 위에 상품 베이지 색 바지를 시켰는데 색깔이 생각 한 것 보다 별로 이쁘지 않아서 챠콜 색으로 교환 할려고 합니다. 그래서 교환 신청을 하고 유아이코 q&a 에 나와 있는 대로 cj대한통운에 반품 신청을 하였습니다. 근데 cj대한통운에서 9월 2일 부터 9월 13일 까지 반품 예약 제한 이라서 집화처리일이 9월 14일 입니다. 그러면 배송 온 이후부터 8일이 지나 버리는데 저는 그저 공지사항에 나와 있는대로 했는데 이렇게 되어 버렸습니다...... 9월 14일 이후에 집화처리가 되어도 교환이 가능할까요?
답변:) 안녕하세요 유아이코입니다
네 처리 도와드리겠습니다 절차대로 진행해주세요!